Kui Te pole varem meie kliinikus vastuvõtul käinud või kui viimasest visiidist on möödas enam kui 10 kuud, siis palume aeg broneerida esmasele visiidile! Terapeudil on õigus vale teenuse broneerinud patsiendile teenust mitte osutada ning suunata patsienti uut visiidiaega broneerima. Sellisel juhul on Müokliinikul õigus rakendada visiidiaja tühistamise tasu 10€.
Müofunktsionaalse teraapia teenust rahastab Tervisekassa ainult alla 19-aastastel isikutel! Täiskasvanute puhul rahastatakse teenust füsioteraapia saatekirja alusel juhul kui esineb lõualiigeste düsfunktsioon/mälumislihaste ülepinge vm füsioterapeutiline probleem.
Visiidiaega saab tühistada kuni 36h enne visiidi toimumist (kuni visiidile eelneva päeva kella 9.00-ni). Vastuvõtuaja tühistamisel vähem kui 36 tunnise etteteatamisega (hiljem kui visiidile eelneva päeva kella 9.00-ks) või visiidile mitteilmumise korral rakendub visiidi tühistamise tasu 10€. Seda ka juhul, kui tegemist on ootamatu haigestumisega. Mitteilmumise tasu eesmärk on katta broneeritud aja kasutamata jäämisest tulenevad kulud ning võimaldada pakkuda vabanenud aegu teistele patsientidele.
Juhul kui aja tühistamine Medicloud süsteemis ei õnnestu, siis palume sellest teada anda meie e-postile tartu@myokliinik.ee või tallinn@myokliinik.ee!
Koostööpartnerid, kelle poolt lapsele (vt. punkt 2) väljastatud saatekirja korral saab broneerida teenuse “Esmane müofunktsionaalne teraapia (koostööpartneri saatekirjaga)”, on:
Meliva
TÜK Stomatoloogia kliinik
ODE
Tartu Confido hambakliinik
VISIIDIAJA BRONEERIMINE:
Kõik vabad visiidiajad on näha ja neid on võimalik broneerida meie broneerimissüsteemis (panane nupp allpool):
1. Valige esmalt kliinik (Tartu või Tallinn),
2. Valige vajalik teenus,
3. Valige sobiv visiidiaeg (kui kalendris jäävad kõik kuupäevad ühtlaselt halliks, siis soovitud teenusele koheselt aega pakkuda ei ole),
4. Lapsele aega broneerides vajutage aja väljavalimise järel nuppu “Broneerin teisele isikule” ja sisestage lapse andmed.
Kui teenuse valimise järel süsteem ühtegi vaba visiidiaega ei näita, siis paraku on soovitud teenusele kõik ajad täis. Uusi visiidiaegasid lisandub järk-järgult, töögraafikuid avame 3-4 kuud ette.
VISIIDIAJA TÜHISTAMINE VÕI BRONEERITUD AEGADE VAATAMINE:
Lapsele broneeritud visiidiaegasid on võimalik vaadata ja tühistada alljärgnevalt:
lapsevanem logib sisse meie broneerimissüsteemi (punane nupp ülevalpool),
klõpsab sisselogimise järel üleval paremas servas oma nimel, avades “Seotud isikud” menüü ning valides sealt lapse nime,
klõpsab seejärel ülevalt reast “Minu broneeringud“, et näha lapse nimele tehtud broneeringuid,
klõpsab tühistamist vajava visiidi kuupäeva taga olevat nuppu “Tühista“.
NB! Varasemalt kokkulepitud visiidiaja tühistamisel ei saa Müokliinik garanteerida sobiva asendusaja leidmist!
TEENUSE OSUTAMISE TINGIMUSED:
Broneeritud visiidiaega on võimalik tühistada kuni 36h enne visiidi toimumist (visiidile eelneva päeva kella 9.00-ni). Hilisema teatamise või visiidile mitteilmumise korral rakendub visiidiaja tühistamise tasu 10€. Seda paraku ka juhul kui tegemist on ootamatu haigestumisega.
Müokliiniku teenuste eest tasumine toimub KOHAPEAL kas sularahas või kohapeal tehtud ülekandega. Kaardimakse võimalus puudub!
Müokliinik jätab endale õigusemuuta broneeritud visiidiaega 15min varasemaks või hilisemaks, mille kohta saab klient vastava teavituse e-postile.
Müokliinik OÜ võib keelduda tervishoiuteenuse osutamisest juhul, kui patsient on vastuvõtule tulekuks broneerinud ühe teenuse, aga kohapeal soovib saada teist teenust (nt tasulise vastuvõtu asemel saatekirja alusel vastuvõttu või korduva visiidi asemel esmast konsultatsiooni). Sellisel juhul on Müokliinikul õigus küsida valesti broneeritud visiidi eest visiidiaja tühistamise tasu 10€.
